4月28日下午,杭州市五一勞動獎章(狀)授牌儀式在浙江省人民大會堂召開。儀式上表彰了榮獲杭州“五一勞動獎狀”的50個先進集體,開發(fā)公司榮獲“杭州五一勞動獎狀”榮譽稱號,總經(jīng)理助理陳鋒代表公司參加授牌儀式。杭州市人大常委會副主任、市總工會主席鄭榮勝,市總工會黨組書記、常務副主席吳仁財?shù)阮I導為先進集體授牌。
近年來,為全面貫徹落實黨的十八大精神,開發(fā)公司緊緊圍繞杭州“一基地四中心”建設、新型城鎮(zhèn)化建設和美麗杭州、平安杭州、法治杭州建設等重點領域和關鍵環(huán)節(jié),進一步改進工作作風,主要開展以下幾項工作:
一、文明創(chuàng)建,不斷深入。收費站各崗位工作人員都能從樹立服務意識、提高服務能力、強化站口形象三個方面入手,規(guī)范儀容儀表、完善便民服務,盡一切可能為過往車輛和人員提供“零距離”服務,打造收費站服務品牌。
二、加強學習,提升素質。公司從打造“青年文明號”、“工人先鋒號”、“巾幗文明示范崗”等服務品牌入手,認真組織員工學習各類政策,開展周邊道路信息的專項培訓,加強收費崗位技能培訓、學習和考核,規(guī)范操作流程,以便更準確有效地為過往司乘人員服務,確保收費現(xiàn)場通行順暢。
三、陽光收費、促進公益。公司在抓好收費增效工作的同時,根據(jù)上級文件精神,積極做好重大節(jié)假日免費通行和鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”優(yōu)惠政策,同時,正確引導、消除疑慮、化解矛盾、采取有效措施妥善處理有關問題,保障收費安全、公路暢通,確保各項工作和諧有序。