





為充分調動廣大干部、員工工作的積極性和創(chuàng)造性,營造良好的學習氛圍,積極踐行集團“大局觀念、責任意識、奉獻精神”的核心價值觀,努力打造學習型組織。12月1日,機場高速公司聯合公路開發(fā)公司在機場高速公司五樓會議室舉行2016年度員工知識競賽,由兩家公司的班子領導擔任本次比賽的評委,分別來自兩家公司八個收費站的八支隊伍參加比賽,隨機抽取每個收費站點的20名員工來觀看比賽,并參與員工必答題環(huán)節(jié)。
本次知識競賽創(chuàng)新性的將文明服務融入競賽,比賽開始前增加一個觀看文明服務錄像的環(huán)節(jié),即由領導隨機抽取一個時間段,把各站點的售票錄像直接拿到比賽現場讓大家觀看,從中找差距和短板,最后由評委評分,分數成為各代表隊的基礎分。通過這一舉措,進一步提升收費員的文明服務意識,提高服務質量和水平。
比賽環(huán)節(jié)共設四個環(huán)節(jié),分別是選手必答題、觀眾必答題、搶答題和風險題。通過激烈的角逐,最終蕭山機場(互通)收費站、坎紅路匝道收費站、蕭山機場公路主線收費站分別獲得一、二、三名,比賽結束后集團副總經理、公司總經理楊文彪作重要講話,他要求兩家公司要就本次知識競賽的問題及時總結,他還提出三點工作要求:一是要不斷提升業(yè)務技能和服務水平,機場高速公路要努力打造精品公路,地方公路雖然收費環(huán)境相對惡劣,但是也要注重文明服務的提高;二是兩家公司要團結協(xié)作,雖然機場高速公司已獨立運作,但兩家單位行業(yè)相同,管理相近,文化一脈相承,要相互整合資源力量,共同發(fā)展、提高;三是鼓勵員工要充滿信心,同時指出2016年只剩下一個月時間,各項工作都要抓緊落實,全力以赴,做好沖刺。
機場高速公司 繆佳佳
公路開發(fā)公司 傅建明
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